شما می‌توانید از طریق کلیک بر رو خرید و فروش در بالای صفحه در قسمت‌های مجزا جهت خرید دلار، درهم و تتر از دسته‌بندی‌های موجود در سایت برای یافتن ارز مناسب استفاده کنید.
بله، سایت ارزآنلاین متصل به تمامی صرافی‌های معتبر و دارای مجوز قانونی از بانک مرکزی است، صرافی‌ها پس از ثبت نام در سایت مدارک خود را ارسال کرده و پس از استعلام از مراجع امکان فعالیت آن‌ها جهت ارائه خدمات فراهم می‌شود.
شما می‌توانید با مراجعه به صفحه نخست سایت در قسمت بالای سایت نرخ ارزهای دلار، تتر و درهم را به صورت لحظه‌ای مشاهده و عملیات خریدو یا فروش را آغاز کنید نرخ لحاظ شده برای شما کاربر گرامی نرخی خواهد بود که در لحظه انتخاب مقدار و نوع ارز آن را انتخاب کرده‌اید و نوسان قیمتی بعد از ثبت حواله تاثیری در قیمت حواله صادر شد نخواهد داشت
برای ثبت سفارش، ابتدا ارز مورد نظر را به سبد خرید اضافه کنید، سپس به سبد خرید خود بروید و مراحل پرداخت را تکمیل کنید.
پس از صدور حواله ظرف دوساعت فرصت دارید تا به صرافی انتخاب شده توسط خود شما مراجعه کنید و فرآیند معامله را حضوری انجام دهید.
متاسفانه خیر، چرا که حجم معامات محدود است و لغو آن پس از ثبت و صدور حواله باعث می‌شود تا فرصت خرید و فروش از کاربران دیگر گرفته شود. در صورت تکرار عدم مراجعه به صرافی محدودیت‌هایی برای اکانت شما ایجاد می‌شود، پس در هنگام ثبت سفارش نهایت دقت را داشته باشید.
شما می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود و مراجعه به بخش "سفارش‌های من" وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
همه پرداخت‌ها جهت خرید و فروش ارز انتخابی به صورت حضوری و فقط در صرافی با ارائه حواله به صراف انجام می‌شود، این اقدام به دلیل امنیت در پرداخت‌ها و عدم هرگونه سواستفاده در نظر گرفته شده است.
مدت زمان تحویل ارز مورد معامله دو ساعت از زمان صدور حواله است و پس از آن حواله باطل شده و امتیاز منفی در پنل کاربری ثبت می‌شود
بله، پس از ثبت سفارش کد رهگیری برای شما کاربر عزیز ارسال می‌شود در حفظ و عدم افشای آن کوشا باشید.
برای ایجاد حساب کاربری، روی گزینه "ثبت‌نام" در بالای صفحه کلیک کنید و فرم مربوطه را تکمیل کنید.همه مراحل احراز هویت نیز از طریق ارسال پیامک به شماره تلفن به نام شخص امکان پذیر است، لذا توجه داشته باشید شماره تماس وارد شده به نام کاربر باشد.
بله، شما می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود و مراجعه به بخش "تنظیمات حساب" اطلاعات خود را ویرایش کنید.
